Dúvidas frequentes

Como efetuar a compra?

Você pode efetuar sua compra através do site, selecionando as peças adicionando ao carrinho, ou via whatsapp com o auxílio de uma dnossas consultoras. Clicando no botão do whatsapp no fim da páginavocê encontra links para ser redirecionado a conversa com o setor dvendas.

Quais as formas de pagamento?

Você pode efetuar o pagamento parcelando no boleto em até 5 vezes sem juros como crediário legbrasil. Além disso, também é possível efetuar o pagamento via cartão de crédito, boleto bancário a vista e pix pelo mercado pago.

Como comprar com o crediário?

É super rápido e fácil! Para efetuar o pagamento através do crediário, você deve solicitar a análise de limite diretamente com a nossa atendente de crediário, clicando na conversa crediário no botão de whatsapp no fim da página. No mesmo dia seu limite é aprovado para compras. Mais informações diretamente na página do crediário legbrasil.

É seguro comprar online?

Sim. As transações financeiras em nosso site são efetuadas dentro de um ambiente seguro, através do mercado pago. Temos os certificado de página segura no rodapé ao fim da página.

A marca é confiável?

A legbrasil é sim uma empresa de confiança, você pode conferir nossa página no Reclame Aqui. Ao fim da página você encontra nosso CNPJ e pode verificar todas as informações. Atuamos no mercado há mais de 5 anos e vendemos também em diversos marketplaces confiáveis

Qual o prazo de entrega?

Após o faturamento, nossas transportadoras parceiras fornecem o prazo de 3-15 dias úteis para entrega

Como rastrear minha compra?

As informações de rastreio são enviadas por email assim que ficam disponíveis. Caso não tenha recebido o email, não se esqueça de visualizar a caixa de spam. Também é possível acompanhar o status do seu pedido dentro da aba Meus Pedidos na página de Área do Cliente.

Qualquer pessoa pode receber meu pedido?

A transportadora efetua a entrega para quem se encontra no endereço fornecido durante a compra. No momento da entrega, são coletados os dados de quem recebeu e disponibilizados junto às informações de rastreio.

Ainda não recebi meu pedido, o que devo fazer?

Caso o prazo de entrega tenha sido excedido e seu pedido ainda não tenha sido entregue, solicitamos entrar em contato diretamente com o nosso SAC via whatsapp através do número (48) 99988-9220 ou clicando na conversa SAC no botão de whatsapp ao fim da página.

Como efetuar a troca ou devolução?

Para trocas e devoluções, você deve entrar em contato diretamente com o SAC via whatsapp através do número (48) 99988-9220 ou clicando na conversa SAC no botão de whatsapp ao fim da página.

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